KVKK Şikayet Danışmanlığı 

Kanuna göre, kişisel verileri işlenen kişiler çeşitli taleplerle veri sorumlusuna başvuru hakkına sahiptir. Verisi işlenen kişilerin veri sorumlusuna sunabileceği talepleri şunlardır:

Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,

Hangi kişisel verilerin işlendiği öğrenme,

İşlenen kişisel verinin hatalı yahut eksik olması halinde bu verilerin düzeltilmesi,

Hukuka aykırı şekilde işlenen kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi yahut anonim hale getirilmesi,

Kanuna aykırı şekilde işlenen veriler sebebiyle doğan zararın giderilmesi.

Veri sorumlusu sıfatındaki şirket, verisi işlenen kişinin bu taleplerine en geç 30 gün içinde, 10 sayfaya kadar ücretsiz olacak şekilde yazılı yahut elektronik ortamda cevap vermekle yükümlüdür. Şikayetçinin şikayetinin reddedilmesi halinde, veri sorumlusu tarafından gerekçeli ret kararının yazılması zorunludur.

Şikayet başvurusunun reddedilmesi, verilen gerekçeli cevabın yetersiz bulunması yahut süresinde cevap verilmesi halinde verisi işlenen kişi Kişisel Verilerin Korum Kurumuna başvurma hakkına sahiptir. Kurum tarafından verilen kararların da en kısa süre içinde veri sorumlusu tarafından yerine getirilmesi gerekmektedir.

Kurul kararlarına karşı yargı yoluna başvuru mümkündür. Bu itibarla sulh ceza hakimliğine (1 Haziran 2024 itibariyle idare mahkemeleri) sunulan dilekçe ile kurul kararlarının denetimi talep edilebilmektedir. Tüm bu idari ve hukuki süreçlerin takibi KVKK şikayet danışmanlığı kapsamında uzmanlar tarafından yapılmaktadır